SmartBuyGlasses is trots op haar klanten after sales service. Wij begrijpen als geen ander dat u uw product na aankoop zo snel mogelijk thuis wilt ontvangen. SmartBuyGlasses garandeert dat u uw bestelling zo snel mogelijk thuisbezorgd krijgt. Dit is mogelijk omdat bestellingen 7 dagen per week verwerkt worden.

De "Montuuraanbiedingen" hebben een bezorgtijd van 5-7 werkdagen. Deze ZEER SNELLE SERVICE zorgt ervoor dat u uw nieuwe bril sneller ontvangt dan wanneer u deze bij uw lokale opticien koopt. Voor designer brillen (met sterkte) en designer zonnebrillen kan het in enkele gevallen iets langer duren. Dit kan zijn omdat het product zich in onze overzeese pakhuis bevindt of op nabestelling is bij onze leveranciers (d.w.z.: vertraagde levering). Voor leveringstijden kunt u het tabel hieronder raadplegen:

Categorie	Levertijd (lokaal & internationaal)
Montuur aanbiedingen	5-7   werkdagen
Designer (zonne)brillen zonder sterkte	5-11 werkdagen
Designer brillen met sterkte	5-14 werkdagen
Designer zonnebrillen met sterkte	5-14 werkdagen
Contactlenzen	5-14 werkdagen
Speciale aanbiedingen	3-5 werkdagen
Let erop: 1. Een bezorgtijd van 18 werkdagen is ongebruikelijk en wij zullen u hierover altijd via de      e-mail van op de hoogte houden indien dit zich voordoet. 2. Transition glazen met een 1.61 index kan 5-7 werkdagen extra duren. 3. Getinte glazen met sterkte kunnen ook 1-3 werkdagen extra duren. 4. De levertijden gelden zowel voor bezorging binnen Nederland en wereldwijde bezorging.

Om er zeker van te zijn dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u thuis wordt bezorgd leveren wij alle producten via veilig geregistreerd express luchtpost. Alle bestellingen hebben ook een tracking nummer om ervoor te zorgen dat uw pakket veilig zal aankomen en niet tijdens het proces zoek raakt. Indien er sprake is van vertraging in de bezorging om welke reden dan ook dan nemen we direct contact met u op.

Wij bieden een Express en Geregistreerde leveringsdienst. Dit zorgt ervoor dat u uw aankoop op de veiligste en snelst mogelijke manier ontvangt. De verzendingstarief voor Europa is gebaseerd op onze vaste tarief van €9.95 voor de geregistreerde expressdienst. Er zijn hierbij GEEN EXTRA of VERBORGEN KOSTEN op onze prijzen of leveringsprijzen doorberekend.

Houd ons op de hoogte als u eventuele problemen heeft met uw bestelling. Houd er rekening mee dat enige van onze producten geleverd worden via onze internationale warenhuizen. Mochten er eventuele accijnzen op uw bestelling verheven worden dan wordt dit uiteraard door ons vergoedt.

Mocht u worden gevraagd om eventuele bijkomende kosten te betalen, gelieve deze te betalen en stuur ons vervolgens een e-mail met de bon naar klantenservice@smartbuyglasses.nl. Wij zullen voor u deze onkosten vergoeden.

Wij bieden momenteel wereldwijd een verzendingstarief van €9.95 , dit is gebaseerd op onze Europese prijs voor de internationaal geregistreerde express luchtpost service. De levertijd voor onze internationale klanten is ongeveer hetzelfde als voor onze Europese klanten.

Door de volledig geïntegreerde en gecentraliseerde distributie centrum van SmartBuyGlasses zijn we in staat om alle bestellingen te verzenden naar al onze klanten wereldwijd. We hebben onze topkwaliteitsbrillen al in meer dan 45 landen bezorgd. Al onze designer producten -brillen en zonnebrillen- komen uit Italië waar de meeste topmerken vandaan komen. Met onze sterk internationaal georganiseerde logistiek zijn we in staat om onze klanten te voorzien van de laatste modellen voor de scherpste prijzen.