Wat zijn jullie levertijden/verzendtijden?
We hebben verschillende verzendlocaties over de hele wereld, waaronder Italië, Hong Kong, Australië en de VS. We verzenden uw bestelling vanuit een van onze 4 logistieke faciliteiten, afhankelijk van waar het product oorspronkelijk vandaan komt.
De levertijd komt bovenop de tijd voor het verwerken van de lenzen en/of het inkopen van producten (indien van toepassing) en gaat in op de datum waarop we de bestelling verzenden.
Indien het artikel op voorraad is, wordt het binnen 24 uur verzonden.
Houd er rekening mee dat we nog steeds artikelen kunnen vinden die momenteel niet op voorraad zijn, wat meestal ongeveer 5-11 werkdagen duurt voordat ze worden verzonden. U kunt de productpagina raadplegen voor bevestiging.
Reguliere/standaard levering
De levertijd duurt meestal 5-12 dagen, afhankelijk van uw locatie. U kunt dit dubbel bevestigen op de winkelwagenpagina.
Expresslevering
Express levering is beschikbaar voor geselecteerde producten tegen een extra vergoeding. Indien beschikbaar, ziet u de optie op de winkelwagenpagina met de details van de verzendkosten en de verwachte levertijd.
Express levering duurt meestal 2-4 werkdagen. Als er geen verzendoptie is, kunt u een expreskoerier krijgen, afhankelijk van uw locatie.
Bestelling volgen
U kunt de status van uw bestelling volgen op onze volgpagina hier: www.smartbuyglasses.nl/order
Factuur
U kunt uw factuur downloaden zodra deze is verzonden door uw bestellings-ID, trackingnummer en e-mailadres te gebruiken op www.smartbuyglasses.nl/invoice