SmartBuyGlasses Optical Limited is, samen met onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en gerelateerde bedrijven (“SmartBuyGlasses”, “"onze", "wij" of "ons"), een e-commerce bedrijf voor optische kleding dat een van 's werelds grootste assortimenten designerbrillen aanbiedt, gecombineerd met innovatieve technologische oplossingen om de aankoop van gepersonaliseerde optische kleding online mogelijk te maken.
Dit privacybeleid beschrijft onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, opslaan, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens met betrekking tot geïdentificeerde of identificeerbare personen (“persoonsgegevens” or “persoonlijke informatie”) die met ons in contact komen of anderszins interactie hebben(“u” of “uw”), inclusief bij het bezoeken of gebruiken van onze websites en de bijbehorende functies (ook op www.smartbuyglasses.nl), onze mobiele applicatie en elk ander lokaal domein, website, webpagina, e-mail, sms-bericht, online advertentie of ander verkoop- en marketingkanaal onder onze controle (gezamenlijk - de “Diensten").
We respecteren uw privacy rechten en we doen er alles aan om de persoonlijke informatie die met ons wordt gedeeld of anderszins aan ons ter beschikking wordt gesteld, te beschermen.
In het bijzonder beschrijft dit Privacybeleid onze praktijken met betrekking tot:
Lees dit en de bijbehorende algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u in welke hoedanigheid dan ook met ons in zee gaat en zorg ervoor dat u het volledig begrijpt en ermee instemt.U bent niet wettelijk verplicht om ons persoonsgegevens te verstrekken en u kunt dit uit eigen vrije wil doen (of vermijden). Als u niet wilt dat uw persoonsgegevens aan ons worden verstrekt of dat deze door ons of een van onze dienstverleners worden verwerkt (gedefinieerd in sectie 4 below), hieronder), verzoeken wij u deze niet te openen, te gebruiken of te registreren.
Wij verzamelen en genereren deze informatie:
Voor de doeleinden van de California Consumer Privacy Act ("CCPA"), hebben we in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonlijke informatie verzameld, zoals gedefinieerd in de CCPA: Identificatiegegevens; Geolocatiegegevens; Informatie over klant records; Kenmerken van beschermde classificaties; Commerciële informatie; Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten; Audio-, elektronische, visuele of soortgelijke informatie; Professionele of werkgerelateerde informatie; Gevolgtrekkingen; en Gevoelige persoonlijke informatie (zoals hierboven beschreven).
Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en vertrouwend op de wettelijke grondslagen die in het onderstaande schema zijn vermeld:
| Doel | Wettelijke basis voor verwerking |
|---|---|
| Om onze diensten te faciliteren, te bedienen, te verbeteren en aan te bieden, betalingen te verwerken en nieuwe product- en service bestellingen te verwerken. |
|
| Om ondersteuning en hulp te bieden, de diensten te testen en te monitoren, of technologische problemen te diagnosticeren of op te lossen. |
|
| Om de identiteit van onze leden te authenticeren en hen toegang te geven tot en gebruik te laten maken van onze diensten. |
|
| Om onze diensten te personaliseren, inclusief het herkennen van een individu en het onthouden van hun informatie wanneer zij terugkeren naar onze diensten, en om verdere lokalisatie- en personalisatiemogelijkheden te bieden. |
|
| Om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken op verschillende apparaten en tijdens verschillende sessies, en om onze advertenties en personalisatie te verbeteren, gebruiken we Google Signals. Google Signals levert geaggregeerde informatie, zoals gedrag op verschillende apparaten, demografische gegevens en interesses, op basis van gebruikers die in hun Google-account toestemming hebben gegeven voor gepersonaliseerde advertenties. |
|
| Om contact met u op te nemen met algemene of gepersonaliseerde service gerelateerde berichten, evenals promotionele berichten die voor u van specifiek belang kunnen zijn. |
|
| Om onze gegevens beveiligingsmaatregelen te ondersteunen en te verbeteren, inclusief het voorkomen en verminderen van de risico's of werkelijke pogingen tot fraude, fouten of enige illegale of verboden activiteit. |
|
| Om uw feedback en inzendingen voor onze diensten, openbare forums en blogs te publiceren. |
|
| Om een beter inzicht te krijgen in hoe u onze diensten gebruikt en ermee omgaat, en hoe we uw en andere gebruikerservaring kunnen verbeteren en onze producten, aanbiedingen en de algehele prestaties van onze diensten kunnen blijven verbeteren. |
|
| Om onze marketingcampagnes, advertentiebeheer en verkoopactiviteiten te faciliteren en te optimaliseren, en om advertenties voor onze diensten effectiever te beheren en te leveren, inclusief op andere websites en applicaties. Dit omvat contextuele, gedrags- en interesse gebaseerde advertenties op basis van uw en andere gebruikersactiviteiten, voorkeuren of andere gegevens die beschikbaar zijn voor ons of onze dienstverleners (gedefinieerd in sectie 4 hieronder) en zakelijke partners. |
|
| Om groeimogelijkheden te verkennen en na te streven door een sterke lokale aanwezigheid en op maat gemaakte ervaringen te faciliteren. |
|
| Om bepaalde evenementen, wedstrijden, promoties en voordeelprogramma's te faciliteren, sponsoren en aan te bieden. |
|
| Om geaggregeerde statistische gegevens, afgeleide niet-persoonlijke gegevens of geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens (tot niet-persoonlijk gemaakt) te creëren, die wij of onze zakelijke partners kunnen gebruiken om onze respectieve diensten te leveren en te verbeteren, of voor enig ander doel. |
|
| Om onze commerciële overeenkomsten af te dwingen, geschillen op te lossen, onze verplichtingen na te komen en onze rechten af te dwingen en om onze zakelijke belangen en de belangen en rechten van derden te beschermen. |
|
| Om te voldoen aan gerechtelijke bevelen en huiszoekingsbevelen, misbruik van de diensten te voorkomen, en om actie te ondernemen in verband met een gerelateerd juridisch geschil en procedure. |
|
| Om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving. |
|
Als u zich bevindt in een gebied dat wordt beheerst door privacywetten waarbij "toestemming" de enige of meest geschikte wettelijke basis is voor de verwerking van persoonsgegevens zoals hier beschreven (in het algemeen, of specifiek met betrekking tot de soorten persoonsgegevens die u verwacht of kiest om te worden verwerkt door of via de diensten, of door de aard van een dergelijke verwerking), zal uw acceptatie van onze algemene voorwaarden (en/of de voorwaarden die onze relatie met u beheersen) en dit privacybeleid worden beschouwd als uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor alle in dit document beschreven doeleinden. Als u deze toestemming wilt intrekken, neem dan contact met ons op viaprivacy@smartbuyglasses.com.
Gegevens Locatie: Wij en/of onze geautoriseerde dienstverleners bewaren, slaan op en verwerken persoonsgegevens in Hongkong, de Verenigde Staten, de Europese Unie, Australië en op andere locaties die redelijkerwijs nodig zijn voor de juiste levering en uitvoering van onze diensten, of zoals wettelijk vereist. Aangezien we wereldwijd opereren en dienstverleners over de hele wereld kunnen gebruiken, kunnen we uw persoonsgegevens buiten uw land van verblijf overdragen.
Hoewel privacywetten tussen jurisdicties kunnen variëren, zet SmartBuyGlasses zich in om persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid en gangbare industrienormen, en dergelijke geschikte wettelijke mechanismen en contractuele voorwaarden die adequate gegevensbescherming vereisen, ongeacht de eventuele minder strenge wettelijke vereisten die van toepassing kunnen zijn in de jurisdictie waartoe dergelijke persoonsgegevens worden overgedragen.
Voor gegevensoverdrachten vanuit de Europese Economische Ruimte, het VK en Zwitserland, zullen we uw persoonsgegevens alleen overdragen aan landen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, FDPIC en het Britse Information Commissioner’s Office, respectievelijk, als zijnde landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden, of we zullen de Standaard Contractbepalingen invoeren die zijn goedgekeurd door de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt een kopie van deze bepalingen verkrijgen door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in sectie 9 hieronder.
Gegevensbewaring: Over het algemeen bewaren we uw persoonsgegevens zolang dat redelijkerwijs nodig is om onze relatie te onderhouden en uit te breiden en u onze diensten en aanbiedingen te bieden; om te voldoen aan onze wettelijke en contractuele verplichtingen; of om ons te beschermen tegen eventuele geschillen (bijv. zoals vereist door wetten die van toepassing zijn op het bijhouden van logboeken, registraties en boekhouding, en om bewijs en gegevens te hebben met betrekking tot onze relatie, mocht er een juridisch probleem ontstaan na uw stopzetting van het gebruik), alles in overeenstemming met onze contractuele voorwaarden en gegevensbewaring beleid.
Houd er rekening mee dat, behalve zoals vereist door toepasselijke wetgeving of onze specifieke overeenkomsten met u, we niet verplicht zijn om uw persoonsgegevens voor een bepaalde periode te bewaren, en we zijn vrij om deze veilig te verwijderen of de toegang ertoe op elk moment en om welke reden dan ook te beperken, met of zonder kennisgeving aan u. Als u vragen heeft over ons gegevensbewaring beleid, neem dan contact met ons op via e-mail op privacy@smartbuyglasses.com.
We onthullen persoonsgegevens op de volgende manieren:
Voor de CCPA de doeleinden hebben we in de afgelopen 12 maanden het volgende bekend gemaakt: Identificatiegegevens; Geolocatiegegevens; Informatie over klantgegevens; Kenmerken van beschermde classificaties; Commerciële informatie; Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten; Audio-, elektronische, visuele of soortgelijke informatie; Professionele of werkgerelateerde informatie; Gevolgtrekkingen; en Gevoelige persoonlijke informatie aan de hierboven genoemde partijen. We deden dit ter nastreving van de zakelijke en commerciële doeleinden die in sectie 2 hierboven worden beschreven. We gebruiken of maken geen gevoelige persoonlijke informatie bekend buiten de doeleinden die zijn toegestaan onder de CCPA.
U kunt zich op elk moment afmelden voor tracking door Google Signals door uw instellingen aan te passen, te klikken op de knop 'Cookie-instellingen' op de pagina 'Cookiebeleid', of via de volgende methoden:
SmartBuyGlasses en zijn dienstverleners implementeren systemen, applicaties en procedures om uw persoonlijke gegevens te beveiligen, om de risico's van diefstal, schade, verlies van informatie of ongeautoriseerde toegang of gebruik van informatie te minimaliseren. Deze maatregelen bieden een solide beveiliging volgens de industrienormen. Houd er echter rekening mee dat, ongeacht welke beveiligingsmaatregelen worden gebruikt of geïmplementeerd, wij de absolute bescherming en veiligheid van persoonlijke gegevens die bij ons of bij derden zijn opgeslagen, niet kunnen garanderen.
Individuen hebben rechten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens. Als u uw privacyrechten onder enige toepasselijke wetgeving wilt uitoefenen, inclusief de EU- of UK Algemene Verordening Gegevensbescherming (“GDPR”), en de privacywetten van de Amerikaanse staten, inclusief de CCPA, zoals van tijd tot tijd gewijzigd, neem dan contact met ons op via e-mail: privacy@smartbuyglasses.com.
Deze rechten kunnen omvatten (voor zover beschikbaar onder de wetten die op u van toepassing zijn) het recht om te weten/verzoeken om toegang tot (specifieke stukken persoonlijke gegevens die zijn verzameld; categorieën van verzamelde persoonlijke gegevens; categorieën van bronnen waaruit de persoonlijke gegevens zijn verzameld; het doel van het verzamelen van persoonlijke gegevens; categorieën van derden met wie we persoonlijke gegevens hebben gedeeld), het verzoek om rectificatie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens die bij SmartBuyGlasses worden bewaard, of om de verwerking van dergelijke persoonlijke gegevens te beperken of te betwisten (inclusief het recht om ons te instrueren om uw persoonlijke gegevens nu of in de toekomst niet te verkopen of delen met derden, of het recht om af te zien van de verwerking van persoonlijke gegevens voor gerichte advertenties, zoals hieronder beschreven), of om dergelijke persoonlijke gegevens over te dragen, of het recht op gelijke diensten en prijzen (bijv. vrijheid van discriminatie).
We kunnen uit de gegevens die we beschikbaar stellen aan u persoonlijke gegevens of vertrouwelijke informatie met betrekking tot anderen schrappen. Voor zover op u van toepassing, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit in de EU of het VK, of bij de relevante procureur-generaal van de staat in de VS, indien van toepassing.
Laatst bijgewerkt: 7 Januari 2025
SmartBuyGlasses Optical Limited, samen met onze dochterondernemingen, filialen, en, gerelateerde bedrijven, (“SmartBuyGlasses”, “onze”, “wij” of “ons”), maakt gebruik van bepaalde web monitoring en tracking technologieën, zoals cookies, bakens, pixels, tags en scripts (gezamenlijk - “cookie/s”). Deze technologieën worden gebruikt om onze website en mobiele applicatie (de “Diensten”) te onderhouden, aan te bieden en te verbeteren, om ons aanbod en onze marketingactiviteiten te optimaliseren en om onze bezoekers en gebruikers (“u”, of “uw”) een betere ervaring te bieden.
Dit Cookiebeleid bevat informatie over de cookie-praktijken van SmartBuyGlasses. Als u de informatie die u zoekt niet kunt vinden, of als u nog vragen hebt over het gebruik van cookies op onze Services, kunt u een e-mail sturen naar privacy@smartbuyglasses.com.
Voor meer informatie over ons algemene privacybeleid kunt u ons Privacybeleid lezen.
Cookies zijn kleine bestanden met een reeks tekens die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen via de browser (bijvoorbeeld Google Chrome of Safari) of rechtstreeks door mobiele applicaties wanneer u een website bezoekt of een app gebruikt. U kunt cookies zien als een zogenaamd geheugen voor de website of app, waardoor deze u bij uw terugkeer kan herkennen en op een manier kan reageren die is afgestemd op uw gebruik en voorkeuren. Cookies kunnen informatie en gegevens verzamelen, zoals uw IP-adres, nationaliteit, stad, type apparaat, browser, besturingssysteem, schermresolutie, browser herkomst, tijd en duur van het bezoek, bezochte pagina's en het aantal en de frequentie van uw bezoeken.
Cookies kunnen worden ingesteld voor de duur van uw bezoek (sessiecookies) of voor langere perioden (permanente cookies). De tijdsduur dat een permanente cookie op uw apparaat blijft, verschilt per cookie, afhankelijk van hun functionaliteit. Ze kunnen door ons worden ingesteld (first-party cookies) of door externe providers die met ons samenwerken (third-party cookies). Houd er rekening mee dat onze toegang tot en controle over dergelijke cookies van derden, buiten het bereik van onze Services, beperkt is en onderhevig is aan de eigen voorwaarden en beleidsregels van dergelijke andere websites, diensten en providers.
U bent niet verplicht om alle cookies te accepteren om onze Services te kunnen gebruiken. Het inschakelen van cookies kan echter zorgen voor een meer gepersonaliseerde browserervaring en is vereist voor de meeste van onze diensten om goed te werken.
Cookies, zowel van eerste als van derde partijen, worden doorgaans als volgt gecategoriseerd:
Om meer te weten te komen over de specifieke cookies die we gebruiken en hoe we ze categoriseren, klikt u op de knop 'Cookie-instellingen' op de pagina 'Cookiebeleid', die zich in de voettekst van onze website bevindt. U kunt uw toestemming voor het gebruik van niet-noodzakelijke cookies (d.w.z. functionele, prestatie- en targeting cookies) altijd intrekken door de instellingen opnieuw te openen en uw selectie te wijzigen.
We gebruiken cookies om onze services en online pagina's efficiënter te laten werken en om informatie te verkrijgen over uw interacties met onze websites, apps en online pagina's.
We gebruiken functionele en prestatie cookies om het gebruik van onze Services te monitoren, bestuderen en analyseren. Dit helpt ons te beoordelen hoe we de gebruikerservaring van individuen en de algehele prestaties van onze diensten kunnen verbeteren, en om groeimogelijkheden te verkennen en na te streven door een sterkere lokale aanwezigheid en op maat gemaakte ervaringen te faciliteren.
We gebruiken targeting cookies om onze marketingcampagnes, advertentiebeheer en verkoopactiviteiten te faciliteren en optimaliseren. Deze cookies helpen om advertenties voor onze producten en aanbiedingen effectiever te beheren en te leveren, ook op andere websites en applicaties.
We kunnen niet-persoonlijk identificeerbare informatie die via cookies is verzameld, combineren met persoonlijke gegevens die we over u hebben om uw gebruikerservaring te verbeteren (bijvoorbeeld om ons te vertellen wie u bent of of u al een account bij ons hebt).
We kunnen de informatie die we van u verzamelen ook aanvullen met informatie die we van derden hebben ontvangen. Dit wordt gedaan om onze Services te verbeteren of om u informatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kan zijn.
Wanneer wij cookies gebruiken om informatie te verzamelen die persoonlijk identificeerbaar is of die persoonlijk identificeerbaar kan worden als deze wordt gecombineerd met andere informatie, is ons Privacybeleid van toepassing naast dit Cookiebeleid.
Onze diensten maken gebruik van Google Analytics, een webanalyse service van Google Inc. ("Google") die is gebaseerd op cookie technologie. De informatie die door de cookies wordt gegenereerd, wordt doorgaans verzonden naar en opgeslagen op een Google-server in de VS. Namens SmartBuyGlasses gebruikt Google de gegenereerde informatie om uw gebruik van de Services te evalueren, rapporten over website activiteiten samen te stellen en SmartBuyGlasses, als websitebeheerder, aanvullende diensten te bieden die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden in verband met Google Analytics, wordt niet door Google samengevoegd met andere gegevens. We hebben ook maatregelen genomen om dergelijke IP-adressen te anonimiseren en de bewaartermijn ervan standaard te beperken. Meer informatie over de privacy praktijken van Google Analytics is beschikbaar op www.google.com/policies/privacy/partners/. Meer informatie over uw optie om u af te melden voor Google Analytics is beschikbaar op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Met uitzondering van strikt noodzakelijke cookies, hebt u het recht om te beslissen of u cookies accepteert of weigert. Indien vereist door de toepasselijke wetgeving, zullen wij geen niet-noodzakelijke cookies plaatsen, tenzij u deze inschakelt. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, kunt u onze cookie banner tegenkomen, waarmee u uw cookie voorkeuren kunt beheren. Ongeacht uw locatie kunt u uw cookie keuzes op elk gewenst moment wijzigen door te klikken op de "Cookie-instellingen" die beschikbaar zijn op de pagina "Cookiebeleid" die zich in de voettekst van onze website bevindt.
De meeste browsers hebben bepaalde functies voor cookiebeheer (meestal te vinden in het menu 'opties' of 'voorkeuren' van uw browser), waarmee u elke nieuwe cookie op verschillende manieren kunt verwerken, kunt voorkomen dat cookies worden geplaatst en u de mogelijkheid krijgt om alle cookies die al op uw apparaat staan te verwijderen (elk afhankelijk van uw browserinstellingen).
U kunt ook de instellingen van uw mobiele apparaat wijzigen (bijv. iPhone, iPad, Android-telefoons) om te bepalen of u online op interesses gebaseerde advertenties ziet.
Houd er rekening mee dat dergelijke wijzigingen ertoe kunnen leiden dat u bepaalde voorkeuren handmatig moet aanpassen telkens wanneer u een website bezoekt. Bovendien kunnen dergelijke wijzigingen ertoe leiden dat bepaalde services en functionaliteiten niet werken.
Tot slot bieden de meeste advertentienetwerken personen uit de VS (www.aboutads.info/choices), Canada (www.youradchoices.ca/choices), de EU (https://youronlinechoices.eu/) of het VK (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices) een manier om zich af te melden voor het verzamelen van hun gegevens door advertentiepartners die deelnemen aan het Network Advertising Initiative (NAI), de Digital Advertising Alliance (DAA) en de European Digital Advertising Alliance (eDAA). Dit betekent niet dat u helemaal geen advertenties meer ontvangt, aangezien u nog steeds generieke advertenties zult ontvangen.
Uw browserinstellingen kunnen u ook toestaan om een "Do Not Track"-signaal te verzenden wanneer u verschillende websites bezoekt. Hoewel we onze praktijken niet wijzigen in reactie op een "Do Not Track"-signaal in de HTTP-header van een browser of mobiele applicatie, kunt u uw cookie voorkeuren beheren, inclusief of u ze wel of niet accepteert en hoe u ze verwijdert, via uw browserinstellingen en onze Cookie Banner zoals hierboven aangegeven. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies u kan compliceren of zelfs kan verhinderen om de Services te gebruiken. Voor meer informatie over "Do Not Track"-signalen kunt u terecht op http://www.allaboutdnt.com/.